Очень много вопросов: в Беларуси продлили прием жалоб на работу коммунальных служб
Жалоб поступило так много, что Комитет государственного контроля продлевает работу «горячей линии» по вопросам качества выполнения заявок, поступивших от граждан в контакт-центры ЖКХ.
Очень много вопросов: в Беларуси продлили прием жалоб на работу коммунальных служб / Фото: иллюстративное
Телефоны «горячей» линии по вопросам соблюдении сроков и надлежащего качества выполнения заявок граждан, направленных в контакт-центры 115 и интернет-портал «Моя республика 115.бел», работали с 23 по 25 января 2023 года.
Как отметили в пресс-центре КГК, за это время поступило более 310 сообщений о фактах некачественного оказания жилищно-коммунальных услуг, неисполнения заявок по вопросам ЖКХ, неудовлетворительной организации их приема, некачественной уборки в подъездах, наведения порядка на придомовых территориях. Также поступали жалобы на качество асфальтобетонного покрытия дорог и улиц, отсутствие уличного освещения.
“В связи с большим количеством поступающих обращений Комитетом госконтроля принято решение о продлении работы «горячей» линии» до 27 января”, — сообщили в КГК.
Обратиться на «горячую» линию» можно с 9-00 до 13-00 по телефонам Минске: 8-017-328-48-23 и 8-017-328-54-89, а также на короткий номер 191.
В Комитете госконтроля уточнили, что значительное число обращений поступило по вопросам некачественной уборки мест общего пользования, а также наведения порядка на придомовой территории и обеспечения уличного освещения.
Обратившиеся в КГК люди сообщали, что не исполняются заявки по вопросам наведения порядка в подвальных помещениях, в том числе после затопления талыми (дождевым) водами. Также поступили обращения по вопросам капитального и текущего ремонта улично-дорожной сети, ненадлежащей уборки от снега и обработки дорожного покрытия песчано-соляными смесями.
В Комитете госконтроля обещают, что все поступившие обращения после их обработки будут направлены в местные органы власти для принятия незамедлительных мер реагирования, а сотрудники КГК обеспечат контроль за надлежащим устранением выявленных недостатков.
Читайте также:
Люди пожаловались на работу Ганцевичского ЖКХ в госконтроль. В чем причина?
Новости
- 11:35 Циклон «Приска» создал проблемы для трех областей
- 11:28 Минская область борется с инвазивными растениями
- 13:29 «Лидахлебопродукт» накормит Мьянму протеиновыми макаронами
- 22:14 На селе и в малых городах обещают снизит налоги
- 11:29 Кодовое слово «Татьяна»: 72-летняя пенсионерки из Минска доигралась
- 05:54 В Гомеле осудили бывшего первого заместителя директора строительной организации
- 15:13 Работники на удалёнке в Беларуси: как работать по-новому и их гарантии
- 14:56 Работники швейного предприятия в Бресте добилась выплаты задержанной зарплаты
- 14:51 Гродненцы попались с косметикой на границе
- 12:43 Строительство жилья в Беларуси в июле 2026 года замедлилось
Материалы по теме
В Беларуси меняются тарифы на газ, тепло и электроэнергию
Белорусское правительство приняло постановление о пересмотре тарифов на природный газ, тепловую и электроэнергию для населения. Документ был официально опубликован на Национальном правовом интернет-портале и распространяет свое действие с 1 января 2025 года.
В Беларуси вырастут тарифы за коммуналку
Жилищно-коммунальные платежи для населения в расчете на типовую двухкомнатную квартиру с тремя проживающими при нормативном потреблении ими услуг повысятся в 2025 году на 21 бел рубль (0,5 базовой величины). Указ о тарифах подписал Лукашенко 30 января 2025 года.
От некоторых коммунальных услуг можно отказаться
Жилищно-коммунальные услуги подразделяются на основные и дополнительные. Основные услуги организация, обслуживающая дом, предоставляет в комплексе и отказаться от них нельзя. А дополнительная жилищно-коммунальная услуга подразумевает возможность, но необязательность её оказания. В Министерстве ЖКХ Беларуси разъяснили, как дополнительные услуги можно получить, и как от них можно отказаться.
Предприятие ЖКХ в Бресте незаконно получило более полумиллиона рублей на озеленение
Факты завышения стоимости работ по озеленению территорий в областном центре обнаружил Комитет государственного контроля Брестской области. Причем все работы оплачивались из бюджета и теперь «лишние» деньги пришлось вернуть.
В двух городах Брестской области хотят построить теплоисточники на местном топливе
Почти все котельные в Брестской области получили паспорта готовности к предстоящему отопительному сезону. При этом одну небольшую котельную в Березе перевели на местные виды. А вот на следующий год есть сделать тоже самое в Микашевичах и Ганцевичах.
Из рубрики
Психолог объяснила, почему люди верят телефонным мошенникам
Дар убеждения или гипноз? Об этом говорят люди, которые стали жертвами телефонных мошенников. Как же получается, что люди, которые много раз слышали про аферистов, сами попадают в их капкан и лишаются порой огромных денег. Почему такие схемы работают и что помогает человеку вернуть контроль над ситуацией, мы поговорили с психологом Ксенией Мелешко.