Белорусские власти хотят разобраться с популярным интернет-магазином из России
В Комитете государственного контроля утверждают, что потерпевшими от деятельности интернет-магазина Wildberries стали более 124 тысяч человек в Беларуси.
Белорусские хотят разобраться с популярным интернет-магазином из России / Фото: иллюстративное
В эфире одного из государственных телеканалов председатель Комитета госконтроля Беларуси Василий Герасимов заявил, что Александр Лукашенко поручил разобраться с нарушениями со стороны интернет-магазина Wildberries.
По словам главы КГК, сумма ущерба, нанесенного деятельностью маркетплейса Wildberries в Беларуси, превысила 1 миллион белорусских рублей, а потерпевших — более 124 тысяч человек. Как заявил Василий Герасимов, когда об этом узнал Александр Лукашенко, он “очень жестко отреагировал и поручил в кратчайшие сроки восстановить все законные права граждан”.
“В течение двух дней деньги, списанные за возврат товаров с клиентов Wildberries, всем гражданам были возвращены”, — сообщил Герасимов и добавил, что КГК контролирует и другие интернет-площадки.
Ранее глава Министерства антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) Алексей Богданов заявил, что ведомство договорились развивать отношения с недавно оштрафованным Wildberries без нарушений белорусского законодательства. Он также сообщил, что в ситуацию с маркетплейсом вмешался Лукашенко.
Претензии к Wildberries со стороны властей возникли после того, как Wildberries ввел плату за возврат товара. Впервые это случилось весной 2022 года, когда, по разным данным, плата была от 3 до 4 рублей.
Осенью минувшего года МАРТ признал подобные действия российского маркетплейса незаконными и вынес предписание об устранении нарушений законодательства о защите прав потребителей. Wildberries отказался от этой практики, но ненадолго: в декабре 2022 года покупатели снова стали жаловаться, что интернет-магазин берет плату с тех, кто хочет вернуть купленный ранее товар.
Согласно белорусскому законодательству, при возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно. При этом вернуть деньги должны в течение семи дней.
14 января 2023 года стало известно, что Wildberries отменил плату за возврат товара покупателями. Однако МАРТ все равно подал иск, и на интернет-магазин наложили штрафы в девять и десять базовых величин — 333 и 370 рублей соответственно.
МАРТ подаст в суд на Wildberries
Но у контролирующих органов Беларуси были и другие претензии к работе этой российской компании. В 2020 году на Wildberries поступало множество жалоб из-за невозможности рассчитаться за товар наличными, невозврат денег за неподошедший товар и так далее. За нарушение законодательства о защите прав потребителей и торговли и невыполнение предписания МАРТ должностное лицо ООО «Вайлдберриз» вызвали в ведомство и оштрафовали.
В ноябре 2020 года его закрыли на фоне массовых жалоб белорусов на ритейлера. После этого компания стала работать через российское юридическое лицо. А в марте 2022 года Wildberries снова зарегистрировала в Беларуси свой интернет-магазин.
Новости
- 11:35 Циклон «Приска» создал проблемы для трех областей
- 11:28 Минская область борется с инвазивными растениями
- 13:29 «Лидахлебопродукт» накормит Мьянму протеиновыми макаронами
- 22:14 На селе и в малых городах обещают снизит налоги
- 11:29 Кодовое слово «Татьяна»: 72-летняя пенсионерки из Минска доигралась
- 05:54 В Гомеле осудили бывшего первого заместителя директора строительной организации
- 15:13 Работники на удалёнке в Беларуси: как работать по-новому и их гарантии
- 14:56 Работники швейного предприятия в Бресте добилась выплаты задержанной зарплаты
- 14:51 Гродненцы попались с косметикой на границе
- 12:43 Строительство жилья в Беларуси в июле 2026 года замедлилось
Материалы по теме
Комитет госконтроля выявил завышение стоимости строительства спорткомплекса в Ганцевичах
Комитет государственного контроля сообщил о выявленных нарушениях при строительстве многофункционального спортивного комплекса с бассейном в Ганцевичах. По данным проверки, стоимость строительства была завышена почти на 290 тысяч рублей, из которых 220 тысяч рублей пришлись на доставку песка.
В Ганцевичском райпо проверка: Комитет госконтроля проверит цены в магазинах и правила торговли
Как сформированы цены на продукты, промысленные и другие товары в Ганцевичском райпо и соответствуют ли они законодательству – проверку проведет КГК Брестской области. В ходе проверки будут изучены также вопросы правил осуществления розничной торговли, требований технических нормативных правовых актов, трудового законодательства и др.
Сначала магазин, теперь пекарня: в Бресте приостановили деятельность частного предприятия
Сотрудники Комитета государственного контроля Брестской области на минувшей неделе выявили грубые нарушения в торговом объекте, который принадлежит ООО «ФАЙВ СТАРС». После этого контролеры решили проверить производственные помещения предприятия, занимающегося производством хлебобулочных и кондитерских изделий.
Предприятие ЖКХ в Бресте незаконно получило более полумиллиона рублей на озеленение
Факты завышения стоимости работ по озеленению территорий в областном центре обнаружил Комитет государственного контроля Брестской области. Причем все работы оплачивались из бюджета и теперь «лишние» деньги пришлось вернуть.
Насекомые, пыль, остатки продуктов на полу: в Бресте закрыли “Сладкий уголок”
В Комитете государственного контроля Беларуси заявили, что обнаружили грубейшие нарушения санитарно-эпидемиологического законодательства в работе одного из частных магазинов в Бресте. Теперь его деятельность приостановлена.
Из рубрики
Психолог объяснила, почему люди верят телефонным мошенникам
Дар убеждения или гипноз? Об этом говорят люди, которые стали жертвами телефонных мошенников. Как же получается, что люди, которые много раз слышали про аферистов, сами попадают в их капкан и лишаются порой огромных денег. Почему такие схемы работают и что помогает человеку вернуть контроль над ситуацией, мы поговорили с психологом Ксенией Мелешко.